退休没有退休证了吗？

答：我市自2021年7月上线了电子退休证，具备纸质退休证同等效力。参保职工在办理完退休手续后，系统自动生成以社保卡照片为证件照的电子退休证。确需纸制证件,可自行下载打印或到就近的社区自助终端进行打印。

个体工商户能按照灵活就业人员身份参保吗？

答：个体工商户可以以灵活就业人员的身份申请参保缴费，未达到法定退休年龄可在户籍所在地或居住地办理灵活就业人员参保登记。疫情期间建议大家线上办理。可通过社保网站的个人业务系统或支付宝济南社保小程序进行操作，经实名认证后选择户籍地。

灵活就业人员缴纳社保可以享受缓缴政策吗？

答：2022年5月至12月缴纳2022年养老保险费有困难的灵活就业人员可自愿暂缓缴纳2022年的职工养老保险费，需于2023年底前补缴2022年未缴费部分，缴费基数在2023年个人缴费基数上下限范围内自主选择，缴费年限累计计算。

外地的社保怎么转到济南？

答：自2021年12月31日起，参保人员在省内流动就业的，不再转移基本养老保险关系。达到法定退休年龄前由养老保险归集地（即待遇领取地）社保经办机构对参保人员的个人账户进行归集，归集完成后按规定办理退休手续，计发基本养老金。跨省养老保险转移可通过登陆国家社会保险公共服务平台、掌上12333APP或电子社保卡申领渠道（济南社保微信公众号、济南人社APP、支付宝或其他电子社保卡申请渠道）提出转移申请。

社保卡密码锁了，如何解锁？

答：社保卡密码被锁需要先重置密码再修改密码。重置社保卡本地交易密码可通过“济南社保”微信小程序、济南人社APP或支付宝APP选择“社保卡交易密码重置”功能进行密码重置，重置后的初始密码为000000。修改交易密码可通过“济南社保”微信小程序、济南人社APP或支付宝APP选择“社保卡交易密码修改”功能进行修改，密码为6位数字。也可持身份证和社保卡到社保大厅、就近的街镇便民服务中心或发卡银行服务网点的社保自助机重置、修改社保区交易密码。

青岛的社保卡如何在济南使用？

答：参保人在济南参保后，若持省内其它地市社保卡，可通过济南社保中心官网、“济南社保”微信公众号及“济南社保”微信、支付宝小程序中的社保卡业务模块中选择异地社保卡启用功能，启用成功后可在济南使用。

如何给新生儿办理社保卡？

答：新生儿参保后，监护人可为其办理社保卡。可通过 “济南社保”微信小程序选择社保卡业务中的代未成年子女办理社保卡业务功能，添加未成年子女信息后，点击“即时制卡申请”，填写参保人信息、维护制卡银行后点击“申请制卡”。申请成功后，监护人携带身份证、孩子出生证明、户口本（办理人为监护人且是户主的无须携带出生证明）到即时制卡银行网点办理社保卡，立等可取。也可携带身份证、孩子出生证明、户口本（办理人为监护人且是户主的无须携带出生证明）到街道便民服务中心申领制卡，再到即时制卡银行网点办理社保卡，立等可取。

今年60周岁，缴费年限差3年才到15年，我该怎么办？

答：参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费不足十五年，可以以灵活就业人员的身份延长缴费至满十五年。也可以申请转入户籍所在地居民养老保险，享受相应的养老保险待遇。个人也可以书面申请终止职工基本养老保险关系，由社保经办机构将个人账户储存额一次性支付给本人。