“一站式”矛调中心，全称“一站式”矛盾纠纷调解中心，整合了司法调解、行政复议、法律服务等多种非诉讼纠纷解决方式，集受理接待、多元调解、法律服务、指挥协调等功能于一体的综合性服务平台。

目前，济南起步区已实现区级、4个街道“一站式”矛调中心全覆盖。

“一站式”矛调中心宗旨是以实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”为目标，旨在为群众提供一个便捷、高效、公正的纠纷解决平台减少社会矛盾，维护社会和谐稳定。

“一站式”矛调中心主要受理发生在本辖区内的公民与公民之间，公民与法人或其他组织之间，单位与单位之间涉及民事权利义务争执的各种矛盾纠纷。

https://j.map.baidu.com/1f/pbNi

场所名称：起步区“一站式”矛盾纠纷调解中心

详细地址：起步区市民中心南侧约100米

联系电话：0531-66604335

https://j.map.baidu.com/38/ssLi

场所名称：大桥街道“一站式”矛盾纠纷调解中心

详细地址：大桥街道办事处院内靠近南门西侧

联系电话：17615406240

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场所名称：崔寨街道“一站式”矛盾纠纷调解中心

详细地址：崔寨街道绿地国博城心里风华小区北门向西约30米

联系电话：0531-84587365

https://j.map.baidu.com/72/2kNi

场所名称：孙耿街道“一站式”矛盾纠纷调解中心

详细地址：孙耿街道办事处院内东侧

联系电话：0531-84558676

https://j.map.baidu.com/d6/63Li

场所名称：太平街道“一站式”矛盾纠纷调解中心

详细地址：太平街道永吉街中心幼儿园南侧约160米

联系电话：0531-84306685

为进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，加快形成线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系，山东省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台“山东解纷码”已登录微信小程序。

“山东解纷码”是一款用于申请、处理矛盾纠纷调解的微信在线服务平台，依托全省“一站式”矛盾纠纷调解线上平台运行，旨在为群众提供更便捷的矛盾反应渠道，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

扫描“山东解纷码”小程序，进入解纷码首页，选择“群众入口”登录后，即可申请调解矛盾纠纷。小程序可处置的诉求主要为平等主体间、可开展调解的矛盾纠纷。