5月13日上午，济南起步区社会事业部在崔寨街道清宁理想社区开展“民生政策进社区 靠前服务解民忧”主题宣讲活动，切实推动民生福祉落地见效，打通服务群众政策落实“最后一公里”，让惠民政策真正“看得见、听得懂、用得上”。

活动现场，社会事业部工作人员紧扣群众关切，围绕养老服务、社会救助、残疾人保障、保险政策、就业创业等高频民生事项进行精准解读与现场答疑。宣讲过程中，5名业务骨干准备充分、条理清晰，将政策红利讲透、办事流程讲清，切实帮助群众消除了政策盲区，解决了实际困惑。崔寨街道办事处同步在其他6个理想社区设立视频分会场，近300名基层工作者和群众集中观看宣讲，充分扩大了政策的覆盖面和影响力。

参与活动的居民代表纷纷表示，此次宣讲内容贴近生活、实用性强，把政策讲得明明白白，现场的一对一咨询及时解决心中疑惑。社区工作人员表示，此次宣讲为基层开展民生服务提供了清晰指引，有助于今后更好地向居民宣传政策、代办服务，全面提升基层服务效能。

民生无小事，枝叶总关情。此次活动是济南起步区社会事业部深化为民服务、提升政务效能的具体实践。下一步，济南起步区社会事业部将持续以群众需求为导向，常态化开展政策宣讲、上门服务与答疑解惑等活动，不断创新服务形式、优化服务流程，推动各项惠民政策精准落地、直达快享，切实增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感，以实实在在的服务成效为民生事业高质量发展添砖加瓦。