一、基本情况

2025年，孙耿街道共收到人大代表建议5件，经梳理分类，涵盖道路交通、基础设施、民生保障三大领域,对提高我区发展环境具有很强的指导和借鉴意义。所有建议均在规定时间内办理完成，征询意见反馈满意度100%，所有建议办理情况均已按照工作要求进行了公开。

二、建议吸收采纳情况

本年度吸收采纳代表提出的建议5件，其中：

郝相荣代表提出的“关于积极推动“银龄行动”的建议”，经起步区民政办公室、起步区社会事业部分头落实，已经解决。

郝相荣代表“关于携手共筑未成年人保护防线的建议”，经起步区社会事业部教育办公室协调各单位已经解决。

孙培培代表提出的“关于小区内增设电动自行车停车棚、充电桩的建议”，经济阳区住房和城乡建设局协调已经解决。

朱宝才代表提出的“关于杓子李路增设道路交通指示标牌的建议”，经孙耿街道办事处协调区建设管理部、交警部门已经解决。

周峰代表提出的“关于治理邢家渡干渠东盐桥附近道路限宽墩太窄造成交通拥堵的建议”，经孙耿街道办事处协调区建设管理部已经解决。

三、采取的工作措施

一方面强化组织，精心安排。收到交办通知后，孙耿街道立即组织研究建议问题，明确承办人员、办结时限，压实责任，确保件件有人管、有人办。另一方面，加强调研，深入沟通。建议办理过程中，承办人员积极与代表沟通，充分了解有关问题，与代表共商办理方案，办理结束后，及时向代表回复办理情况，办结率、满意率达到100%。

四、办成的实事、解决的问题相关情况

一是组织代表对接建议承办单位。协调各建议承办单位，分析问题，主动作为、精准转化和融合共治。街道及代表通过积极对接上级、用心连接社会、精准服务群众，为老年人、未成年人、各村办实事。

二是强化政策宣贯。根据街道存在的老年人、未成年人等实际工作情况，积极开展老年人保险、未成年人健康成长等国家及各级各部门的利好政策的宣传，做到快速及时精准、老有所养，小有所爱，不离不弃，关怀备至。

三是加强道路交通设施排查，筑牢交通安全防线。 细化排查清单，明确重点内容梳理辖区内道路设施排查要点，形成网格员易上手的清单。规范工作流程，确保闭环管理，建立“排查-上报-跟进-反馈”全流程机制， 强化保障激励，提升工作效能，对存在安全隐患的路段进行整治和改造。

五、存在问题和下一步计划

孙耿街道在今年的建议办理工作中积累了一些经验，通过办理建议也有效地促进了工作落实，解决了一批群众密切关注的社会热点、难点问题。但在办理过程中也存在一些不足和困难，如部分建议受政策等客观因素的限制，只能逐步解决，办理结果与代表预期有一定差距；答复过程中与代表的沟通交流还需进一步加强。

今后，孙耿街道将以此次总结为契机，补齐短板、提质增效，推动代表建议办理工作再上新台阶。一是持续强化责任落实，细化办理流程，确保责任层层传导、任务件件落实。二是深化办理成果转化，聚焦产业升级、城乡融合、民生保障等重点领域，将代表建议与2026年重点工作紧密结合，推动办理成果转化为长效治理效能。三是提升沟通互动质效，采取实地调研、专题座谈、邀请代表参与重点工作督查等多种形式，加强与代表的常态化沟通，精准把握诉求，提升办理针对性。四是健全跟踪问效机制，完善“办理—落实—反馈—回头看”闭环体系，对已办结的建议定期回访，及时发现并解决新问题，切实把代表建议办实办好，为全区高质量发展凝聚更强合力。